29.09
Вопрос #3522
Не вернули деньги
Автор:
Куклин Виталий,
Город: Киров / обл Кировская,
29.09.2015 13:15:44
Суть вопроса:
Я купил в кредит без первоначального взноса планшетный ПК в салоне Евросеть п. Оричи Кировской области. Стоимость Планшетного ПК составляет 12.997 руб. 00коп. Также оформил гарантию на дополнительное обслуживание и доплатил денежные средства в размере 1390 руб. Сумма процентов за Кредит 4 месяца составила 1660.06 руб. 24.06.2015 года я сдал в ремонт данный Планшетный ПК.Около 2-х месяцев он находился в ремонте на исправить его так и не смогли. 20.08.2015 года я получил возврат 9.990 руб.за планшетный ПК.Сумму денег в размере 4377 руб. 00 коп.я так до сих пор и не получил, что делать?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
29.09.2015 11:50
Добрый день! Изначально Вам необходимо направить продавцу претензию о возврате всей суммы за планшетный ПК. Претензию можно отдать в салон Евросеть п.Оричи. Претензия должна быть составлена в 2-х экз. На Вашем продавцы должны поставить отметку о получении с указанием даты. Если не будут принимать, отправьте претензию в центральный офис в Кирове. Адрес в магазине Вам обязаны указать. Если ответ Вы не получите или ответ Вас не устроит - обращайтесь с заявлением к мировому судье судебного участка №33 (п.Оричи).
30.09.2015 08:41
Добрый день, сначала напишите претензию в двух экземплярах, чтобы продавец на втором экземпляре поставил отметку в получении (дата, подпись, расшифровка подписи, должность). В претензии необходимо описать ситуацию и указать требование на возврат денег, указать счет и срок в течение которого вы ждете денег. В основном указывают 5 - 10 дней. Если в этот срок деньги не поступят, то вы вправе обратиться в суд с иском. Также можно обратиться в защиту прав потребителей.
Другие вопросы:
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?