Задать вопрос
Юридическая консультация онлайн
Поиск по вопросам:
Консультации юристов по защите прав потребителей
#2179
18.08.2015 (13:05)
Замена телефона
Здравствуйте! Купил вчера телефон, а у него глючит сенсор раза по 3-4 в день! Принёс продавцу при нем телефон не глючил, сказал я ни чего не обнаружил! Пришло дамой тот же самый глюк! Могу ли я требовать замену телефона на эту же марку?
#2108
17.08.2015 (16:12)
гарантийный ли случай
здравствуйте...сломался спутниковый рессивер (приемное оборудование) находится на гарантии.в сервисной службе отказали в ремонте на основании того,что он перегорел от грозы...правы - ли они?
#2096
17.08.2015 (15:25)
при скачке напряжения вышло из строя газовый котел
Здравствуйте! У меня в частном доме при скачке напряжения вышло из строя газовый котел и модем ремонт обошелся на 17 тыс. Я написала претензию в Энергоснабжающую компанияю но они мне отказали. Как и куда мне можно еще обратится?
#2066
17.08.2015 (11:13)
Возврат товара
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Купила телефон в субботу, в магазине проверили, вроде все нормально. Приехали домой, фотографировались, закачали музыку...Батарея разрядилась полностью, как положено. Поставили на зарядку. Сначала он включился, потом экран погас - в режиме ожидания.Сначало перестала функционировать кнопка блокировки,потом кнопки регулирования громкости тоже перестали работать.Хотела бы узнать примут ли его у меня на возврат?
#1985
14.08.2015 (12:25)
Два ценника на товаре
Вчера покупали джинсы в фирменом магазине Коллинc. На ярлыке две цены причём одна напечатана на ярлыка а вторая гораздо выше приклеена на самоклеящейся стикер. На вопрос почему разница более 1000 продавец заявил что подскочил курс доллара. В таком случае зачем оставлена старая цена, они что на прилавке подскочили в цене?
#1958
13.08.2015 (17:40)
Имею я право вернуть товар полученный в кредит на презентации вчера?
Имею я право вернуть товар полученный в кредит на презентации вчера?
#1819
12.08.2015 (16:57)
можно ли поменять телефон если до истечения гарантии осталось меньше месяца?
здравствуйте,мне нужно узнать,можно ли поменять или отдать телефон на ремонт,если до истечения гарантии осталось меньше месяца?
#1786
12.08.2015 (16:23)
вернуть затирку для плитки, если мне не понравился цвет
Добрый день. Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть затирку для плитки, если мне не понравился цвет?
#1725
12.08.2015 (12:04)
купила быстросохнущую краску для пола, не высохла за 5 дней
Здравствуйте, купила быстросохнущую краску для пола, не высохла за 5 дней. вернула в магазин,написала им претензию, они сказали,что будут проверять краску,рассматривать мою претензию, взяли мой телефон и пока молчат. Деньги не вернули.
#1691
12.08.2015 (10:15)
Не выполнение условий заказа
у нас была свадьба 14.02.2015 года...были заказаны фото и видео....в договоре прописано время работы от 2- до 5 месяцев.... до сих пор ждем... некорректное общение....и условия что как доделают сразу отдадут..... что я могу в данном случае?
#1658
12.08.2015 (08:01)
отказали в обмене товара.
Мы купили телефон дедушке,но он не видит цифры хотели поменять с доплатой на другой где цифры покрупней но нам отказали пояснив что этот товар не подлежит обмену
#1601
11.08.2015 (16:24)
Как обменять товар
Купила наушники к телефону,одна часть не работает.как обменять или вернуть деньги.Есть чек
#1546
11.08.2015 (11:16)
Предъявление паспорта при возврате товара
Должна ли я предьявить паспорт при возврате кроссовок в магазин "Спортмастер". Оплата осуществлялась по карте.
#1427
10.08.2015 (15:49)
Подскажите в какие сроки исполнитель некачественных мед.услуг обязан ответить на письменную Претензию
Добрый день. Подскажите в какие сроки исполнитель некачественных мед.услуг обязан ответить на письменную Претензию. В Претензии так же указано, что исполнить ее он обязан в течении 10 дней с момента подачи.
#1425
10.08.2015 (15:44)
Вопрос по закону о защите ПП
Подлежит ли возврату по Закону о защите ПП ранее купленный индивидуальный прибор учёта воды ?
#1388
10.08.2015 (12:08)
Как вернуть Платье и свои деньги?
Добрый день! Неделю назад купили на рынке платье сестре, я ходила вместе с ней. Чека не дали и мы не требовали. Платье порвалось на спине в двух местах по швам. Как вернуть Платье и свои деньги?
#1380
10.08.2015 (11:40)
Хочу вернуть покупку
Можно ли вернуть газонокосилку на следующий день после покупки, если она не эксплуатировались?
#1378
10.08.2015 (11:37)
некачественный ремонт товара
здравствуйте! скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт электропилы, если можно тона какой закон или статью ссылаться?
#1322
10.08.2015 (08:07)
Как вернуть товар?
Здравствуйте. Вчера купили настенные часы.дешевые.Спустя шесть часов они стали и не идут.Как мне их вернуть?
#1303
07.08.2015 (16:54)
Возврат товара
Здравствуйте, 1,5 месяца назад купила пылесос, он стал греться и в итоге начал отключаться. То есть на возврат денег или на замену пылесоса я могу и не рассчитывать? что в таком случае я должна сделать?